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产品使用

一、“短信服务”产品的使用前提

1、短信服务产品处于实际服务期。

2、短信服务产品还有剩余的可用条数。


二、到哪里管理“短信服务”?

您可以直接在以下位置进行管理:企业招聘中心>>消息管理>>招聘短信。

当然,您也可以进入以下位置:企业招聘中心>>服务使用管理>>短信服务,通过点击相应的图标进入以上的招聘短信管理页面。


三、如何管理“短信服务”?

招聘短信的管理主要分为三大块:短信模板、发送历史记录、发送统计。

1、修改短信模板

短信模板是您发出的某一类短信的模式范本,包含了您这一类短信的基本构成要素。

系统当中的短信模板根据主题的不同,共分为6类:应聘简历自动回复、简历回复(很满意)、简历回复(不太满意)、简历回复(不满意)、要求进一步与我公司联系、直接邀请面试。短信模板不能进行新增和删除,也不能修改模板的主题,只能修改模板的内容。

(1)进入“企业招聘中心>>消息管理>>招聘短信>>短信模板”。

(2)点击主题模板对应的“修改”,系统会弹出修改短信模板窗口。

(3)修改短信模板内容。

①您可以直接在内容编辑框中编辑修改模板内容文字。

②您也可以在编辑的内容中插入由系统提取的字段,如求职者称谓、职位名称、公司名称、面试地址、公司电话等,这样,当您向求职者发送短信时,系统就会自动调用字段对应的文字内容。

将鼠标光标移动至模板文字中您想要插入字段的位置,点击字段选项框对应的“”,在下拉菜单中选中您要插入的字段, 点击“”即可。

(4)点击“”完成修改。

(5)启动应聘简历自动回复。

应聘简历自动回复功能,可以让您发布的职位接收到求职者主动投递应聘的简历后,由系统自动向求职者回复短信,从而体现企业对求职者的尊重,提升企业在求职者心目中的形象。您可以根据实际需要启动本功能,只需勾选模板对应的“”即可。

温馨提示:

(1)请您注意,一个主题并非只对应一条短信。每个主题的内容最多可输入345个字,会分为多条短信进行发送,每条短信最多为70个字。

(2)在模板内容编辑框的下方有字数、短信数的提示,但插入的字段字数因其不确认性,所以并不计算在内,因此您在计算短信字数时请将此部分的文字的字数计算在内。

(3)为保证短信平台的合法使用,修改后的模板需要经过卓博人才工作人员的审核,审核通过后方可正常使用。

2、查看发送历史记录

在“企业招聘中心>>消息管理>>招聘短信>>发送历史记录”即可查看已经发送的短信。发送历史包括“简历编号、姓名、手机号码、应聘/分配职位、类别、发送时间、发送结果”等详细信息。在历史记录列表中,您可以点击简历编号查看对应的简历,也可以点击类别查看短信的内容。

3、统计发送数据

在“企业招聘中心>>消息管理>>招聘短信>>发送统计”即可进行已发短信的统计。

在统计前,您需要设置统计的时间范围。点击起始时间和结束时间对应的“”,在弹出的时间设置窗口中选择时间。设置完成后点击“”即可完成数据统计。统计数据包括发送日期、发送总数量、发送成功数、发送失败数。


四、如何使用招聘短信功能?

设置好短信模板后,您可以在进行邀请面试或简历回复操作时,使用招聘短信服务。

1、在邀请面试时使用招聘短信

(1)进入邀请面试窗口。

在“企业招聘中心>>简历库>>应聘简历(收藏夹)”,选中简历,点击“”。

(2)选择邀请主题。

直接点击邀请面试窗口顶部的主题选项即可,直接邀请面试或要求其进一步与我公司联系。邀请主题将影响您调用的短信模板的内容。

(3)选择发送短信。

点击勾选“发送短信”选项,系统会根据您选择的主题自动提取对应的短信模板。

(4)根据实际情况修改编辑短信内容。

(5)设置发送时间。

发送时间分为即时发送或定时发送。默认为即时发送,如果您想要定时发送,请点击勾选“定时发送”,并在时间设置框内点击“”,在弹出的时间设置窗口中进行日期和时间的设定。

(5)确定发送。

设置完毕,点击“”按钮,短信就能按照您设定的时间进行准时发送。

2、 在简历回复时使用招聘短信

(1)进入简历回复窗口。

在“企业招聘中心>>简历库>>应聘简历(收藏夹)”,选中简历,点击“”。

(2)选择回复主题。

在填写简历回复窗口顶端,您可以点击选择回复的主题:对求职者很满意、不太满意、不满意、其他。回复主题的选择将影响您调用的短信模板的内容。

(3)选择发送短信。

点击勾选“发送短信”选项,系统会自动提取主题对应的模板内容。

(4)根据实际情况编辑修改短信内容。

(5)设置发送时间。

发送时间分为即时发送和定时发送。默认为即时发送,如果您需要定时发送,请点击勾选“定时发送”项,并在时间设置框内点击“”,在弹出的时间设置窗口中进行发送日期和时间的设置。

(6)确定发送。

设置完毕,点击“”按钮,短信就会根据您的设置准时进行发送。

温馨提示: 每日短信发送的上限为100条,其中不包括根据已经审核通过的自动回复模板所自动发送的短信数量。


产品使用声明:

卓博提供的短信平台仅限用于您合法的、正当的招聘目的,请您自觉遵守相关法律法规,不允许发送任何与招聘无关的(包括但不限于产品推销)、涉嫌淫秽低俗的信息。您对您所发送的内容有自我审查的义务,并对发送的短信内容负全责。

如果您涉嫌利用卓博短信平台发送违法违规信息,卓博有权立即停止短信平台服务的提供,并提交相关执法部门跟进处理,因此造成的服务中止卓博不承担任何责任,且不退还剩余短信费用。

对于因短信运营商网络或求职者原因等导致系统显示发送成功,但实际求职者没有收到短信的情况,卓博公司不承担任何责任。